99ck শর্ত ও নিয়মাবলী

সংজ্ঞা

এই শর্ত ও নিয়মাবলীতে, নিচের পদগুলির নিচে বর্ণিত অর্থ থাকবে যদি না প্রসঙ্গ স্পষ্টভাবে অন্যথা প্রয়োজন করে।

শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করে, বা 99ck প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্ত ও নিয়মাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এই শর্ত ও নিয়মাবলী 99ck এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের মধ্যে সম্পূর্ণ সম্পর্ক পরিচালনা করে। এগুলি লিখিত বা মৌখিক সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, উপস্থাপনা বা বোঝাপড়া বাতিল করে। 99ck যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং এই ধরনের আপডেটের পরে 99ck-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

99ck প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ। আপনি কেবলমাত্র তখনই 99ck নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার যোগ্য যদি নিচের সমস্ত শর্তগুলি একই সাথে পূরণ হয়।

• 1আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। 99ck একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 99ck-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, জমা করতে বা যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
• 2আপনি গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ থেকে 99ck অ্যাক্সেস করছেন। 99ck-এর পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে অ্যাক্সেস এবং খেলার সময় বাংলাদেশে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দেশ্য করা হয়েছে।
• 3আপনি একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসাবে নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন। কর্পোরেট নিবন্ধন, এজেন্ট নিবন্ধন এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• 4আপনার 99ck-এ মাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট আছে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। 99ck যদি একই ব্যক্তির কাছে নিবন্ধিত একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাতিল করা হতে পারে।
• 5আপনি একজন স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় নন। আপনি যদি পূর্বে 99ck থেকে স্ব-বর্জন অনুরোধ করে থাকেন এবং আপনার বর্জন সময়কাল এখনও সক্রিয় থাকে, তাহলে আপনি সেই সময়কালে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

99ck পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি একক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিচের নিয়মগুলি সমস্ত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্টের আজীবন অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণে প্রযোজ্য।

• 1নিবন্ধনে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যার মধ্যে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ অন্তর্ভুক্ত। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• 2আপনি আপনার পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো OTP কোড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনাকে কোনো পরিস্থিতিতে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে হবে না।
• 399ck যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন করতে পারে, যার মধ্যে নিবন্ধনে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত হলে। আপনাকে যেকোনো KYC অনুরোধের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে হবে এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে হবে।
• 499ck যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা এই শর্ত ও নিয়মাবলী লঙ্ঘন করেছে বলে পাওয়া গেছে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে, বা যেখানে খেলোয়াড় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেছেন।
• 5লেনদেন নিশ্চিতকরণ, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সহ 99ck থেকে সমস্ত অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত বাংলাদেশ মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে। এই নম্বরটি বর্তমান এবং সঠিক রাখা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

পরপর বারো মাস নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলিকে নিষ্ক্রিয় হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হতে পারে। কোনো প্রশাসনিক পদক্ষেপ নেওয়ার আগে 99ck নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS-এর মাধ্যমে খেলোয়াড়দের নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের অবস্থা সম্পর্কে অবহিত করবে।

জমা ও উত্তোলন

99ck-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিচের নিয়মগুলি সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য জমা এবং উত্তোলন পরিচালনা করে।

• 1সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। ভালো অবস্থায় থাকা যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই। মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর কাছ থেকে সফল পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে জমাগুলি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা হয়।
• 2গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay মোবাইল ওয়ালেট এবং Dutch-Bangla Bank ও City Bank থেকে কার্ড ট্রান্সফার। 99ck সমস্ত জমার পদ্ধতিতে শূন্য লেনদেন ফি চার্জ করে।
• 3উত্তোলন অবশ্যই সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট/ওয়ালেট নম্বরে পাঠাতে হবে। 99ck তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট, নতুন মোবাইল নম্বর, বা জমার উৎস থেকে ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• 4সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। bKash এবং Nagad ওয়ালেটে উত্তোলনের জন্য গড় প্রক্রিয়াকরণ সময় জমা দেওয়ার সময় থেকে নয় মিনিটেরও কম। ৳50,000 ছাড়িয়ে যাওয়া বড় উত তোলনের অনুরোধের প্রক্রিয়াকরণের আগে অতিরিক্ত KYC যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• 599ck-এ জমা করা তহবিল শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমিং এবং বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে। জমা করা তহবিল খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না বা পরিষেবায় অংশগ্রহণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• 6যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা KYC ডকুমেন্টেশন সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়ার যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে সেখানে 99ck উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের এই ধরনের যেকোনো হোল্ড সম্পর্কে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

99ck যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং মৌসুমী অফার প্রদান করে। অফারের সময় প্রকাশিত যেকোনো প্রমোশন-নির্দিষ্ট পরিপূরক শর্ত ছাড়াও সমস্ত বোনাস নিচের শর্তাবলী সাপেক্ষে।

• 1স্পষ্টভাবে অন্যথা না বলা হলে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে। ডিপোজিট ম্যাচ বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড রোলওভার প্রয়োজনীয়তা বোনাসের পরিমাণের 20 গুণ। উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে ফ্রি স্পিন জয়গুলিতে 15x রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
• 2প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা না বলা হলে বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি প্রমোশন সময়কালে শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে। অফার ব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে বোনাস দাবি করা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হবে।
• 3প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত সময়কালের মধ্যে বাজি ধরার শর্তগুলি পূরণ না হলে বোনাসগুলি মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, সাধারণত বোনাস জমার তারিখ থেকে 7 দিন। মেয়াদ শেষ হওয়া বোনাস এবং সেগুলি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অ্যাকাউন্ট থেকে মুছে ফেলা হবে।
• 499ck যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনগুলি পরিবর্তনের সময় যোগ্য খেলোয়াড়দের দ্বারা ইতিমধ্যে সক্রিয় এবং সক্রিয় বাজিতে থাকা বোনাসগুলিকে প্রভাবিত করবে না।
• 5বোনাসগুলি অহস্তান্তরযোগ্য, বাজি ধরার শর্তগুলি পূরণের আগে কোনো নগদ মূল্য নেই এবং প্ল্যাটফর্মের বাইরে নগদ, ক্রেডিট বা অন্য কোনো মূল্যের রূপে বিনিময় করা যাবে না।

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

99ck সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং উপভোগ্য পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের আচরণটি প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, তহবিল বাজেয়াপ্তকরণ বা স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার ফলাফল হবে।

• 1গেম খেলতে, বাজি রাখতে, গেমের লজিক ব্যবহার করতে, বা মানুষের ম্যানুয়াল খেলার জন্য উদ্দেশ্য করা হয়নি এমন যেকোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• 2গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ ক্যাসিনো গেমে কার্ড বা গেম স্টেট তথ্য শেয়ার করা, বা প্ল্যাটফর্মকে শোষণ করে এমনভাবে বাজি সমন্বয় করা।
• 3সেই পেমেন্ট পদ্ধতির অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের যাচাইকৃত সম্মতি ছাড়া 99ck-এ জমা বা উত্তোলন করতে অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ওয়ালেট বা আর্থিক উপকরণ ব্যবহার করা।
• 4প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তহবিল পাচার করার চেষ্টা করা, যার মধ্যে অর্থপূর্ণ খেলা ছাড়া তহবিল জমা এবং উত্তোলন করা, বা সনাক্তকরণের সীমা এড়াতে লেনদেন কাঠামো করা অন্তর্ভুক্ত।
• 5প্ল্যাটফর্মের যোগাযোগ চ্যানেল বা 99ck উল্লেখ করে বাহ্যিক চ্যানেলের মাধ্যমে 99ck সাপোর্ট কর্মী বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক, বৈষম্যমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।

নিষিদ্ধ আচরণ ঘটেছে কিনা সে সম্পর্কে 99ck-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া খেলোয়াড়রা নিষিদ্ধ আচরণের সময়কালে সঞ্চিত সমস্ত মুলতুবি উত্তোলন, বোনাস ব্যালেন্স এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করেন।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

99ck দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের সরঞ্জাম এবং নীতিগুলি কোনো খরচ ছাড়াই এবং বিনা বাধায় সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ।

• 1জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক) যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে 24 ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড সাপেক্ষে।
• 2সেশন সময়ের সীমাগুলি খেলোয়াড়দের সর্বাধিক সেশনের সময়কাল নির্ধারণ করতে দেয় যার পরে প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়কে বিরতি নিতে অনুরোধ করবে। সেশন সীমাগুলি প্রতি সেশনে সর্বাধিক 8 ঘন্টা পর্যন্ত 30 মিনিটের বৃদ্ধিতে কনফিগারযোগ্য।
• 3স্ব-বর্জন একজন খেলোয়াড়কে একটি নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য (ন্যূনতম 30 দিন, সর্বাধিক 5 বছর) বা স্থায়ীভাবে তাদের 99ck অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস ব্লক করতে সক্ষম করে। [email protected]এ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জমা দেওয়া স্ব-বর্জন অনুরোধ নিশ্চিতকরণের 24 ঘন্টার মধ্যে কার্যকর হয়।
• 4রিয়েলিটি চেক ঐচ্ছিক বিজ্ঞপ্তি হিসাবে উপলব্ধ যা কনফিগারযোগ্য বিরতিতে খেলোয়াড়দের অতিবাহিত সময় এবং নেট সেশন ফলাফল সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেয়। 99ck সমস্ত খেলোয়াড়দের বিনোদনমূলক গেমিংয়ের প্রতি স্বাস্থ্যকর দৃষ্টিভঙ্গির অংশ হিসাবে রিয়েলিটি চেক ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে।

মেধাস্বত্ব

99ck প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে প্ল্যাটফর্মের ভিজ্যুয়াল ডিজাইন, লোগো, ট্রেড নাম, গেম ইন্টারফেস লেআউট, প্রমোশনাল গ্রাফিক্স, লিখিত বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার আর্কিটেকচার এবং ডেটাবেস স্ট্রাকচার সীমাবদ্ধ নয় কিন্তু অন্তর্ভুক্ত, 99ck বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। এই শর্ত ও নিয়মাবলীতে কোনো কিছুই খেলোয়াড়দের যেকোনো 99ck মেধাস্বত্বে কোনো অধিকার, শিরোনাম বা স্বার্থ প্রদান করে না।

খেলোয়াড়রা 99ck-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া 99ck প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ থেকে কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ, স্ক্রেপ, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডেরিভেটিভ ওয়ার্ক তৈরি করতে পারবেন না। 99ck মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 99ck-এর দায়বদ্ধতা নিচের ধারাগুলিতে নির্ধারিত হিসাবে সীমিত।

• 199ck মুনাফা ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, সুনাম ক্ষতি, ব্যবসায়িক বাধা, বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, বিশেষ, আনুষঙ্গিক, শাস্তিমূলক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, এমনকি যদি 99ck এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।
• 299ck প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর বিভ্রাট বা ফোর্স মেজর ইভেন্টের ফলে সাময়িক পরিষেবা অনুপলব্ধতা হতে পারে। 99ck আগে থেকে পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে খেলোয়াড়দের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
• 3প্ল্যাটফর্মের দিক থেকে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা ভুল অডস প্রদর্শনের ক্ষেত্রে, 99ck প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং প্রভাবিত রাউন্ড বা লেনদেনের আগের অবস্থায় অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 4এই শর্ত ও নিয়মাবলীতে কোনো কিছুই চরম অবহেলা, প্রতারণা বা অন্য যেকোনো দায়বদ্ধতার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য 99ck-এর দায়বদ্ধতা সীমিত বা বাদ দেয় না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনত বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

99ck অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, KYC যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করে। বিপণন উদ্দেশ্যে ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

খেলোয়াড়রা তাদের সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করার, ভুল ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার এবং প্রযোজ্য আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে তাদের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। সমস্ত ডেটা অনুরোধ [email protected]এ পাঠানো উচিত। 99ck কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে 99ck.bet/privacy-policy-তে প্রকাশিত গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

এই শর্তগুলির সংশোধনী

99ck যেকোনো সময় এই শর্ত ও নিয়মাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, 99ck ফাইলের মোবাইল নম্বরে SMS-এর মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং প্রমুখভাবে প্রদর্শিত সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তগুলি পোস্ট করবে।

আপনি যদি কোনো সংশোধনীতে আপত্তি করেন, তাহলে আপনাকে 99ck ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্ত ও নিয়মাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 99ck ব্যবহার বা এই শর্তগুলির ব্যাখ্যা থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, 99ck খেলোয়াড়দের যেকোনো আনুষ্ঠানিক আইনি বা বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করার আগে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজে পেতে প্রথম দৃষ্টান্তে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

গেমের ফলাফল, বোনাস শর্তের প্রয়োগ বা জয়ের গণনা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের বিষয়ে 99ck-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক, বিতর্কিত ফলাফল খেলোয়াড়কে জানানোর 14 দিনের মধ্যে জমা দেওয়া আনুষ্ঠানিক পর্যালোচনা অনুরোধ সাপেক্ষে।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্ত ও নিয়মাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে চান, বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিষয়ে 99ck-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা ইংরেজি এবং বাংলা উভয়ে সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]। আমাদের টিম বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে সহায়তা করতে পারে তার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার প্রাথমিক বার্তায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। কোনো সাপোর্ট প্রতিনিধির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না — 99ck কর্মীরা কখনও আপনার পাসওয়ার্ড অনুরোধ করবে না।